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AVISO DE PRIVACIDAD

TURISMO PRAGA SA, mejor conocido como BUSINESS TRAVEL, con domicilio en calle RIO SENA No.102, colonia COLINAS DEL RIO, ciudad AGUASCALIENTES, municipio o delegación AGUASCALIENTES, c.p. 20010, en la entidad de AGUASCALIENTES, país México, y portal de internet www.btravel.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para brindarle el servicio que solicita:

• Reservación de vuelos
• Reservación de hoteles
• Reservación de cruceros
• Renta de automóviles

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos
• Comunicarle sobre cambios en los mismos
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos
• Evaluar la calidad del servicio que brindamos

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo por el siguiente medio:

Al correo electrónico contacto@btravel.com.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación
• Datos de contacto

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales	Finalidad	Requiere del consentimiento
Aerolíneas	Emisión de boletos	Sí
Hoteles	Reservaciones	Sí
Renta de automóviles	Renta de autos	Sí
Navieras	Reservaciones	Sí

Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, por favor indíquelo por el siguiente medio:

Al correo electrónico contacto@btravel.com.mx

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Llamando a los Tel. 449-1530013 y/o al correo electrónico contacto@btravel.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Enviar un correo electrónico a la dirección contacto@btravel.com.mx

Los datos de contacto para dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

b) Domicilio: calle RIO SENA No. 102, colonia COLINAS DEL RIO, ciudad AGUASCALIENTES, municipio o delegación AGUASCALIENTES, c.p. 20010, en la entidad de AGUASCALIENTES, país México
c) Correo electrónico: contacto@btravel.com.mx
d) Número telefónico: 449-1530013

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Al correo electrónico contacto@btravel.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Al correo electrónico contacto@btravel.com.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Al correo electrónico contacto@btravel.com.mx

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la dirección web: www.btravel.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

En la dirección web: www.btravel.com.mx.

Última actualización: 24/10/2019